O cartão Fortbrasil mudou de nome. Depois de a DM assumir 100% da FortBrasil, os cartões FortBrasil Mastercard estão sendo trocados, em fases, por cartões DM Visa. Se você pesquisa o cartão Fortbrasil para pedir um novo, a porta de entrada hoje é a DM.
O produto segue a mesma proposta: cartão de crédito de varejo, com análise de crédito mais flexível do que a de bancos tradicionais e voltado a quem tem pouco histórico. Neste guia você entende o que mudou, quanto custa, como pedir e se vale a pena. Uma advertência antes: nada aqui é promessa de aprovação. Toda solicitação passa por análise.
O que mudou: de FortBrasil para DM
Segundo o comunicado da própria FortBrasil, a DM comprou 49,99% da empresa em abril de 2023 e concluiu a compra dos 100% no fim de 2024. As duas atuavam em cartões de loja, a FortBrasil com força no Nordeste, em vestuário e casa, e a DM em supermercados e infraestrutura de pagamentos.
Na prática, para o consumidor:
- O cartão FortBrasil Mastercard é substituído por um DM Visa, sem custo e sem mudança de limite, segundo a FortBrasil e a DM.
- A troca é gradual. Você recebe aviso por app, e-mail, SMS ou WhatsApp quando chegar a sua vez.
- Ao desbloquear o DM Visa, o cartão antigo é cancelado automaticamente. Não dá para ficar com os dois.
- Faturas novas passam para o DM App. O histórico antigo continua no app da FortBrasil.
Atenção ao prazo: o FAQ da DM informa que o FortBrasil Mastercard pode ser usado até 30 de setembro de 2026. Depois disso, quem ainda não migrou pode passar por nova análise de crédito. Se você ainda tem um cartão FortBrasil, confirme a sua situação pelo WhatsApp oficial da DM, (12) 2136-0123, indicado para dúvidas de migração.
Ficha do cartão
| Item | Informação |
|---|---|
| Nome atual | DM Visa (antes: cartão FortBrasil Mastercard) |
| Emissor | DM Instituição de Pagamento S.A., segundo o site da FortBrasil |
| Bandeira | Visa, com chip e aproximação, só função crédito |
| Taxa de manutenção (anuidade) | R$ 19,90, cobrada somente nos meses em que houver fatura, segundo o FAQ da DM |
| Renda mínima | Não há. Maior de 18 anos e aprovação sujeita à análise de crédito |
| Principal benefício | Aprovação em minutos, segundo a DM, e aumento automático de limite conforme regras internas |
| Ideal para | Quem tem pouco histórico ou foi recusado em bancos e vai usar o cartão com disciplina |
Como funciona e principais benefícios
O cartão de crédito da DM tem limite definido na análise. A DM não divulga limite mínimo nem máximo. O que ela informa é que o limite varia conforme o seu perfil e que pode subir automaticamente com o uso, a cada três meses, depois de três pagamentos consecutivos em dia e integrais, sujeito a análise.
- Gestão pelo DM App: limite, fatura, pagamento e desbloqueio do cartão.
- Visa: aceito em compras físicas e online. O contactless tem limite de cinco transações por dia e R$ 200 por transação, segundo o FAQ.
- Vai de Visa: programa de descontos em parceiros, sem custo extra.
- Liberação do limite: o valor pago volta a ficar disponível em até cinco dias úteis, ou na hora se você pagar pelo DM App.
- Cartão de loja: a DM também emite cartões de loja, que só valem na rede parceira e não permitem saque.
Custos e taxas a observar
| Custo | O que se sabe |
|---|---|
| Taxa de manutenção (anuidade) | R$ 19,90 por mês com fatura. Nos termos da FortBrasil, ela só é cobrada nos meses com saldo devedor em fatura. Se houver fatura o ano inteiro, são R$ 238,80 por ano (12 x R$ 19,90) |
| Atraso | Juros de mora de 1% ao mês e multa de 2%, além dos juros do financiamento |
| Rotativo e parcelamento da fatura | A taxa aparece na fatura e no app. O FAQ da FortBrasil cita encargos de “até 22,90%” quando a fatura não é paga no vencimento, sem deixar claro o período. Confira no app se é ao mês ou ao ano antes de contratar |
| Recarga de celular pelo cartão | Tarifa de conveniência de R$ 1,99, segundo a DM |
| Avaliação emergencial de crédito | Cobrada quando você ultrapassa o limite. O FAQ da FortBrasil citava R$ 19,99 no serviço |
| Seguros opcionais | Segundo o Canal Rei dos Cartões, de R$ 6,99 a R$ 9,90 por mês. Só contrate se quiser |
Há mais um cuidado: confira as primeiras faturas depois da migração. Existem queixas publicadas no Reclame Aqui sobre cobranças após a troca de cartão. Se algo parecer errado, conteste pelos canais oficiais.
Vantagens e desvantagens
| Vantagens | Desvantagens |
|---|---|
| Sem renda mínima exigida | Taxa de manutenção mensal de R$ 19,90 nos meses com fatura |
| Pedido rápido pelo WhatsApp, sem ir a uma agência | Aprovação não garantida, e a DM não divulga política para negativados |
| Bandeira Visa e DM App | Limite inicial depende da análise e pode ser baixo |
| Aumento automático de limite para quem paga em dia | Juros altos se a fatura não for paga por inteiro |
Como pedir o cartão
- Se você já tem FortBrasil: aguarde o aviso da DM e mantenha endereço e dados atualizados no app. Não é preciso pedir nada. Para dúvidas, use o WhatsApp de migração.
- Se você é novo cliente: chame a DM no WhatsApp (12) 2136-0100, envie seus dados e documentos e aguarde a análise. A DM informa que a resposta e o limite chegam na mesma conversa.
- Documentos: ter mais de 18 anos e um documento com foto. Em algumas lojas parceiras, comprovante de renda e de endereço podem ser recomendados.
- Confira as condições: antes de aceitar, veja a taxa de manutenção e as tarifas que valem para você.
- Desbloqueie o cartão no DM App quando ele chegar. O prazo padrão de entrega informado é de 30 dias úteis ou 40 dias corridos. Na aprovação de cartão de loja, a DM emite um cartão provisório para compras.
E se eu for recusado?
Em resposta pública no Reclame Aqui, em julho de 2025, a DM explicou que a análise é interna e sistêmica, considera o histórico financeiro e que quem tem crédito negado pode pedir de novo depois de 90 dias. A empresa também disse que usar a conta DM (transferências, pagamento de contas, recargas) pode ajudar em análises futuras, sem garantir aprovação.
Para quem vale a pena e para quem não vale
Vale a pena se você:
- já tem um cartão FortBrasil e vai migrar para o DM Visa sem perder o limite;
- precisa de um cartão de aceitação ampla e sabe pagar a fatura integral;
- quer construir histórico de pagamentos e aceita pagar a taxa de manutenção nos meses de uso.
Não vale a pena se você:
- pretende pagar só o mínimo ou parcelar a fatura;
- usa o cartão poucas vezes ao ano e não quer pagar R$ 19,90 nos meses com fatura;
- tem dinheiro para reservar e pode usar um cartão de limite garantido, geralmente sem anuidade.
Comparativo com alternativas
| Opção | Como funciona | Custo informado | Ponto de atenção |
|---|---|---|---|
| DM Visa (ex-FortBrasil) | Crédito com análise, Visa | R$ 19,90 nos meses com fatura | Sem garantia de aprovação |
| Cartão Mais! (Credsystem) | Crédito com análise individual, Mastercard | Anuidade mensal (sites apontam de R$ 9,99 a R$ 14,99) | Valor exato varia entre as fontes |
| PagBank, RecargaPay, C6 (limite garantido) | Saldo ou investimento vira limite, sem análise tradicional | Sem anuidade, segundo o iDinheiro (setembro de 2026) | Exige dinheiro reservado como garantia |
Perguntas frequentes
O cartão Fortbrasil ainda existe?
Como marca própria, está sendo substituído. Os cartões FortBrasil Mastercard estão migrando para o DM Visa, e o FAQ da DM cita 30 de setembro de 2026 como prazo de uso do cartão antigo. O site e o app da FortBrasil continuam no ar para faturas e histórico.
O cartão Fortbrasil aprova negativado?
Nenhuma fonte oficial que consultei garante isso. A DM diz que a aprovação está sujeita a análise de crédito e que recusados podem tentar de novo após 90 dias.
Qual é a anuidade do cartão Fortbrasil?
O FAQ da FortBrasil cita “anuidade diferenciada” de R$ 19,90, e o FAQ da DM informa taxa de manutenção de R$ 19,90 cobrada nos meses em que houver fatura.
Vou perder meu limite na troca para o DM Visa?
Segundo a FortBrasil e a DM, o limite não muda e as compras em andamento são transferidas. Já ao desbloquear o novo cartão, o antigo é cancelado.
Preciso comprovar renda?
A DM informa que não há renda mínima. Em lojas parceiras, comprovantes podem ser recomendados.
Como aumentar o limite?
Pelo DM App, em Gestão de limite. A DM recomenda pagar três faturas seguidas por inteiro e no vencimento para aumentar as chances.
O cartão permite saque?
O cartão de loja não permite saque. Para o DM Visa, não encontrei essa informação de forma clara. Confirme no app.
Conclusão
Quem já tem cartão FortBrasil vai migrar para o DM Visa e deve conferir prazos e faturas. Quem quer pedir um novo terá que passar pela análise da DM, sem garantia. O cartão pode ajudar a retomar o histórico de crédito, desde que você trate o limite como um instrumento de organização, pague a fatura toda e considere o custo fixo de R$ 19,90 dos meses em que o cartão for usado.
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As condições, tarifas e taxas podem mudar sem aviso. Confirme tudo no site oficial do emissor antes de contratar. Este conteúdo é informativo e não constitui recomendação financeira individual. Última verificação das informações: setembro de 2026.